積分制管理是指把積分制度用於對人的管理，以積分來衡量人的自我價值，反映和考核人的綜合表現，然後再把各種物資待遇、福利與積分掛鉤，並向高分人群傾斜，從而達到激勵人的主觀能動性，充分調動人的積極性。那麼積分制管理定義是什麼呢？
1、積分制管理定義：簡單的說，就是用積分（獎分和扣分）對人的能力和綜合表現進行全方位量化考核，並用軟體記錄和永久性使用。
2、通常人們所說的積分制管理是指把積分用於對客戶的管理。我們今天所講的積分制管理，是指把積分制度用於對員工的管理。在一個企業，以積分來衡量人的自我價值，反映和考核人的綜合表現，然後再把各種福利及物資待遇與積分掛鉤，積分高的員工可以得到更多的福利待遇，甚至解決將來的歸屬，從而達到激勵人的主觀能動性，充分調動人的積極性的目的。
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