很多人的消費權益受到侵犯時，不知道怎麼解決，這種情況下其實是可以投訴的，那麼315打假日在哪裡投訴？打12315有哪些條件？12315投訴有沒有有用？跟著小編一起來看看吧！
315打假日在哪裡投訴
315打假日可以打投訴電話12315，“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國網際網路平臺。1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
打12315有哪些條件
（一）有明確的被訴方；（投訴前一定要了解清楚具體的商家資訊，如店名、地址、電話等）
（二）有具體的申訴請求、事實和理由；
（三）屬於工商行政管理機關管轄範圍；（管轄範圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄範圍涉及：職能和屬地兩個方面）
（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
12315投訴有用嗎
12315投訴有用。“12315”是全國工商行政管理機關依託“12315”熱線電話，受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
