聯通是中國聯合網路通訊集團有限公司於2009年1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合併組建而成。聯通的客服電話是10010，一般出現什麼故障都可以打此電話號碼詢問。
聯通在國內31個省和境外多個國家和地區設有分支機構，是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業，連續多年入選“世界500強企業”。中國聯通擁有覆蓋全國、通達世界的通訊網路，積極推進固定網路和行動網路的寬頻化，為廣大使用者提供全方位、高品質資訊通訊服務。
2009年1月，中國聯通獲得了當今世界上技術最為成熟、應用最為廣泛、產業鏈最為完善的WCDMA制式的3G牌照，擁有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客戶品牌。
聯通客戶服務熱線:
10010：聯通的統一客戶服務熱線是10010。
10018：VIP客戶服務專線是中國聯通會員使用者服務的統一專屬服務平臺。
10015是中國聯通提供的升級投訴受理號碼。
線上客服：聯通線上客服可在聯通網上營業廳、聯通手機營業廳客戶端上聯絡到。
微信客服：在中國聯通微信營業廳上傳送數字“00”，可“呼叫”微信人工客服。
