關於平臺強迫騎手註冊個體工商戶的訊息，9月15日，美團、餓了麼接連發聲稱，已明令禁止，嚴禁誘導強迫騎手註冊個體工商戶。
美團宣告稱，已向面向1103家外賣合作商發出《關於新就業形態勞動者權益保護的倡議》，並召開視訊會議進行專項學習宣導，其中針對個體戶用工的專項問題，明確提出“嚴禁誘導和強迫勞動者註冊為個體工商戶以規避用工責任”的要求，規範配送合作商用工行為。此外，美團已向所有合作商傳送《關於禁止要求騎手註冊個體工商戶的通知》，對此態度進行重申並提出明確具體要求，並將在下週完成所有合作商的承諾函簽署，進一步加強平臺監管。
餓了麼在宣告中也表示，禁止以任何形式誘導或強迫新就業形態勞動者轉為個體工商戶，規避用工主體責任行為，嚴格遵守國家相關法律法規和各地有關部門的合規要求。餓了麼正積極推進在國家試點區域為騎手繳納新型職業傷害保險，在有關部門的指導下展開行動，同時圍繞騎手健康、騎手收益、騎手關懷和發展等多方面進行騎手保障和關愛方案落地。
據悉，9月10日，人社部會同交通運輸部、市場監管總局、全國總工會聯合召開了保障新就業形態勞動者權益的行政指導會，要求美團、餓了麼、滴滴等10家平臺企業認真落實主體責任，合法用工。
