輿論的特點有公開性、急迫性、廣泛性、評價性、直接性、突發性、偏差性等。公開性：輿論指向的公共性和作用目標的公共性，即利益上對公眾而言的切近性、涉及公共利益。急迫性：涉及的都是近在眼前而迫切需要解決的問題，某種程度上表現出現實功利性。廣泛性：輿論存在地範圍和影響的範圍的廣泛性。原因在於輿論主體公眾聚合的隨機和多元輿論，以及意見指向的涵蓋範圍的廣闊。
評價性：帶有明顯得主觀傾向。
直接性：通過BBS，新聞點評和部落格網站，網民可以立即發表意見，下情直接上達，民意表達更加暢通。
突發性：網路輿論的形成往往非常迅速，一個熱點事件的存在加上一種情緒化的意見，就可以成為點燃一片輿論的導火索。
偏差性：由於發言者身份隱蔽，並且缺少規則限制和有效監督，網路自然成為一些網民發洩情緒的空間。在現實生活中遇到挫折，對社會問題片面認識等等，都會利用網路得以宣洩。因此在網路上更容易出現庸俗、灰色的言論。
網路輿情表達快捷、資訊多元，方式互動。網路的開放性和虛擬性，決定了網路輿情具有以下特點：網際網路輿情是社情民意中最活躍、最尖銳的一部分，但網路輿情還不能等同於全民立場。隨著網際網路的普及，新聞跟帖、論壇、部落格的出現，中國網民們有了空前的話語權，可以較為自由地表達自己的觀點與感受。但由於網路空間中法律道德的約束較弱，如果網民缺乏自律，就會導致某些不負責任的言論，比如熱衷於揭人隱私、謠言惑眾，反社會傾向，偏激和非理性，群體盲從與衝動等等。
