相信很多人在網上購物時,有時候會找客服確認一些東西,問的時候就會立即彈出訊息來,這就是自動回覆。那麼淘寶賣家怎麼設定自動回答呢?一起來看看吧。
1、首先需要登入千牛工作臺並點選左下角的三條槓圖示。
2、然後點選“系統設定”。
3、然後選擇”客服設定”裡面的”自動回覆“設定。
4、這裡有個人版本和團隊版本。
5、以個人版本為例。
6、點選重新選擇。
7、選擇“新增新的問題”。
8、然後輸入問題,接著再輸入答案。再點選“儲存”。
9、最後記得將新增的問題進行勾選就完成了。
以上就是關於淘寶賣家怎麼設定自動回答的全部內容。