乘務員是對交通運輸工具上服務人員的概稱,是在公共交通工具上為乘客提供服務的工作人員,那麼乘務員是幹什麼的呢?1、服從班長安排,認真執行作業計劃;2、尊重乘客,熱情、文明服務,竭力滿足乘客的需求;3、做好車輛衛生的整理,為乘客提供舒適的乘車環境;4、定期參加培訓學習,不斷提高業務技能。以上就是給各位帶來的關於乘務員是幹什麼的全部內容了。