寬頻連線錯誤678是寬頻的故障程式碼之一。其含義是遠端計算機無響應，錯誤提示678的意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，包括電話線的傳輸，局端端子板的埠處理，到返回資料，再到計算機的過程中資料傳輸出現問題都會提示錯誤678，簡單地說就是網路不通了。
導致錯誤678報錯的原因很多，例如：DSLAM裝置問題、機房使用者板問題、主幹電纜問題，配線電纜問題，使用者戶線問題等等，都有可能導致錯誤678。另外還有一個原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用寬頻連線了，如果這時再使用的話就會出現678錯誤。
錯誤678通常的現象是無法連線網際網路，網頁打不開。解決辦法是：首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢，因為網絡卡自動獲取的IP沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取新的IP地址會提示錯誤678，操作方法：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl modem撥號即可。
