有wifi的符號但不能上網原因和解決辦法如下：1、如果手機連其他WiFi也上不了網，可能手機存在軟體或者硬體故障，可以先將手機重置為出廠狀態排除下，或者由手機售後服務中心專業人員對手機軟、硬體進行全面檢測。
2、如果手機只是連某個WiFi上不了網，建議用如下方法排查：
(1)手機、貓、WiFi路由器執行出現軟體錯誤，建議將手機、貓、WiFi路由器斷電重啟試試。
(2)減少手機與WiFi路由器之間的距離和物理障礙物，確保良好的WiFi訊號覆蓋質量。
(3)如果是PPPOE撥號上網，檢查貓和WiFi路由器WAN口之間的網線是否出現鬆動、脫落、損壞等情況。
(4)檢查手機、WiFi路由器周圍是否有較強的無線電干擾源，影響到手機與WiFi路由器之間的WiFi訊號傳輸質量。
(5)登入WiFi路由器web管理介面，檢查連(蹭)WiFi的人是否太多或者在看線上視訊、玩線上遊戲、下載檔案，嚴重消耗了網路頻寬資源。
(6)登入WiFi路由器web管理介面，檢查WiFi路由器配置是否對手機、電腦、PAD等做了上網限制。
(7)登入WiFi路由器web管理介面，檢查WiFi路由器配置是否正確。
(8)建議諮詢寬頻運營商，檢查網路頻寬線路、貓、WiFi路由器是否出現硬體故障，或者網路頻寬逾期未交費。
