旺旺id就是旺旺名，即淘寶會員名，又稱淘寶ID、淘寶賬號，它與手機號對應，註冊之後不能更改。這也就是說一個ID號就是一個淘寶帳號，對應一個支付寶帳號、一個手機號。旺旺id可以用來登入淘寶網和阿里旺旺軟體，進行購物和旺旺聊天。阿里旺旺可以實現買賣雙方網上溝通，可以看得見聽得到，不僅可以即時文字交流，還可以語音視訊。此外使用者可以使用該賬戶名登入淘寶網、天貓、阿里旺旺、千牛、阿里巴巴網站等阿里巴巴旗下網站、客戶端。
