網易相簿關閉照片後的解決步驟：1、進入網易雲LOFTER後，在其首頁上方找到“更多”選項並點選進入；2、找到“幫助反饋”選項並點選進入；3、找到位於右上方的“意見反饋”，點選並進入；4、選擇線上客服，並將相關資料提交給客服；5、經客服稽核成功後，可以有一次下載照片的機會。
