天貓積分的作用包括:1、兌換禮券。會員可以通過商品的介面、會員中心等方式消耗積分,即兌換天貓購物券;2、可以通過會員中心消耗積分來兌換權益以及超值的商品;3、一些天貓官方舉行的活動,能夠通過會員消耗積分來作為活動的報名門檻等。