淘寶賬號被凍結了怎麼辦

相信大家對於淘寶不會陌生了,淘寶是我們生活中常用的網購平臺之一,很多朋友喜歡在淘寶上進行網購。然而有些朋友發現,自己的淘寶賬號被凍結了,那麼淘寶賬號被凍結了怎麼辦呢?

淘寶賬號被凍結了怎麼辦

1、登陸淘寶網自助服務平臺,點選左下角【賬戶自助】-【開通被凍結賬戶】。

2、輸入註冊時【使用者名稱】、【身份證資訊】-下一步選擇【手機驗證】,手機驗證點選【馬上開通】。

3、收到淘寶發出的驗證簡訊,輸入【驗證碼】-【下一步】即可解除。

以上就是淘寶賬號被凍結了怎麼辦的介紹了,如果你不知道解決方法的話,不妨參考一下上面介紹的內容。