以vivo手機爲例:1、關機狀態下同時按住電源鍵和音量上鍵,直到出現vivo的字樣再鬆開,手機自動進入recovery模式。2、選擇“清除數據”進入選擇介面,點擊清除快取。3、清除成功之後點擊確認。4、回到清除數據介面後點擊返回,點擊重啓即可。