相關賣家的科普知識

淘寶賣家最怕什麼投訴 淘寶賣家害怕什麼人投訴

淘寶賣家最怕什麼投訴 淘寶賣家害怕什麼人投訴

淘寶賣家最怕被淘寶信用度比較好或者淘寶等級比較高的用戶投訴。因爲用戶購買記錄信用好或者等級高的話,他們投訴的可信度就會更高,這樣平臺就會對賣家進行處理,不僅賣家會被降權,店鋪的信用也會降低。...

怎麼投訴淘寶賣家 投訴淘寶賣家的步驟

怎麼投訴淘寶賣家 投訴淘寶賣家的步驟

1、開啟淘寶平臺,登入淘寶賬號。在“我的淘寶”選擇“已買到的寶貝”進入個人購物視窗,找到買到的物品。2、點擊“投訴”按鈕後,會彈出一個視窗,有一個藍色字樣。點擊檢視裏面的具體投訴明確資訊。3、如果交易沒有關閉或...

賣家虛假髮貨一直攬件 家發貨後一直只顯示攬件怎麼辦

賣家虛假髮貨一直攬件 家發貨後一直只顯示攬件怎麼辦

賣家已發貨,但是顯示攬件的話,可能有兩種情況:1、賣家通知了快遞,但是快遞一直沒有上門取件;2、賣家尚未發貨,只填了快遞單。如果長時間物流沒有更新,買家可以和賣家聯繫,確認發貨時間,如果聯繫不上的話,可以申請退款。包裹正在...

淘寶賣家上架商品怎麼自訂規格商品資訊

淘寶賣家上架商品怎麼自訂規格商品資訊

每一個人的需求都不同,在淘寶購買商品的時候,就可以根據自身的具體情況來購買合適的商品。而作爲賣家而言,最好儘可能的提供更多的規格參數可選,這樣買家就可以選擇到更加適合自己的商品,那淘寶賣家上架商品怎麼自訂規格...

女子網購牛仔褲竟在裏面發現內褲 簡直令人震驚

女子網購牛仔褲竟在裏面發現內褲 簡直令人震驚

想必很多人網購都有過糟心的經歷,近日,山東青島一女子網購牛仔褲竟在裏面發現內褲,這也太噁心了。很明顯這條褲子是別人退貨回來的,然後商家沒有檢查清楚就又發給另一個買家了。11月15日,山東青島。孟女士在網上買了一條牛...

淘寶商家電話在哪裏找 淘寶賣家電話與地址怎麼檢視

淘寶商家電話在哪裏找 淘寶賣家電話與地址怎麼檢視

適用:thinkpadE480windows101、開啟淘寶介面,進入到已買到的寶貝里面。2、找到自己需要檢視賣家的電話的寶貝,點擊檢視物流。3、進來之後有個賣家資訊,這裏面也是可以看到賣家的一些詳細資訊的,比如姓名電話等。溫馨提示也...

閒魚退款需要賣家同意嗎 閒魚退款需要賣家同意的流程

閒魚退款需要賣家同意嗎 閒魚退款需要賣家同意的流程

閒魚退款需要賣家同意。在閒魚上退款需要在確認收貨前和商家聯繫好,一經確認收貨就不能選擇退款。如果賣家沒有拒絕退款,則退款可以自動退還給顧客。如果商家拒絕退款,這個時候可以讓淘寶介入解決問題。並且在商家拒絕退...

運費險是什麼意思 賣家贈送運費險是什麼意思

運費險是什麼意思 賣家贈送運費險是什麼意思

運費險是爲了解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網絡交易的特徵,推出的退貨運費險產品。運費險分爲退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別,對於買家來說,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公...

如何申請淘寶賣家

如何申請淘寶賣家

1、開啟appstore輸入淘寶,然後下載淘寶APP,開啟淘寶,點擊我的淘寶,輸入登入賬號及密碼,選擇檢視全部工具,在下拉選單中找到我要開店。2、這裏顯示支付寶資訊不完善需要認證,登入自己的支付寶賬號依次認證自己的資訊,然後開啟...

淘寶花唄付款賣家可以看見嗎

淘寶花唄付款賣家可以看見嗎

現在很多朋友都會使用支付寶去消費,其中螞蟻花唄是大家比較常用,而在逃班網購也是可以使用花唄的,那淘寶花唄付款賣家可以看見嗎?1、花唄付款店家能看到,只要賣家進入訂單中心查詢,就可以看到這筆訂單的支付方式。2、而且賣...

賣家發錯貨怎麼投訴

賣家發錯貨怎麼投訴

平時在淘寶上購買物品的時候,難免會碰到一些奇葩的賣家,這些賣家或許是服務態度敷衍、售後服務惡劣、商品質量差等,那如果賣家發錯貨怎麼投訴?1、密碼登陸。然後再登陸淘寶網,可以選擇【密碼登陸或掃描登陸】,比如選擇密碼...

淘寶賣家評價在哪裏看到

淘寶賣家評價在哪裏看到

對於我們買家來說可能會經常給賣家一些評價(好評/中評/差評)來描述這次交易的滿意度,可能自身會忽略一點,賣家也是可以評價交易的滿意度的,那淘寶賣家評價在哪裏看到?1、首先開啟瀏覽器直接搜尋淘寶網進入官方認證的網站即...

如何投訴淘寶賣家虛假宣傳

如何投訴淘寶賣家虛假宣傳

電商售假的情況是到處都是,不管是淘寶還是京東還是其它的電商平臺都是會有的,那如何投訴淘寶賣家虛假宣傳?1、搜尋淘寶產品時,把鼠標放在產品主圖上面,會出現一個小鎖頭的東西,點擊進入,進行相關投訴。2、進入產品的詳情頁面...

順豐迴應玉石保價4000破損賠償600:賣家惡意敲詐

順豐迴應玉石保價4000破損賠償600:賣家惡意敲詐

8月5日消息,據媒體報道,成都一買家在劉先生的網店購買玉石金蟾,劉先生用順豐快遞郵寄並保價4000元。快遞員檢查物品並拍照後收取保價費32元,但買家驗貨時發現物品有破損。劉先生聯繫順豐之後,順豐表示,物品只值600元,只賠600...

淘寶賣家客服不回覆是怎麼回事

淘寶賣家客服不回覆是怎麼回事

客戶服務主要體現了一種以客戶滿意爲導向的價值觀,它整合及管理在預先設定的最優成本——服務組合中的客戶介面的所有要素。那麼網友們知道淘寶賣家客服不回覆是怎麼回事嗎?1、賣家忙不在線,旺旺處於離線狀態。2、賣家不...

淘寶賣家註冊的地址怎麼改

淘寶賣家註冊的地址怎麼改

淘寶賣家有時會因爲代理商地址更換而更改店鋪默認發貨地址,但是很多人賣家對於修改註冊地址並不是很瞭解,下面小編給大家分享一下淘寶賣家註冊的地址怎麼改的吧。1、在電腦上開啟任意瀏覽器,然後搜尋開啟淘寶,並登陸對應...

閒魚賣家怎麼收款

閒魚賣家怎麼收款

一般來說平臺支援的收款方式就是平臺直接下單付款,這是最安全的。但是很多情況會根據顧客情況現場交易或者是選擇其他的交易方式。那麼閒魚賣家怎麼收款呢?1、平臺在線交易,這平臺我一般使用支FU寶。一般來說平臺支援的...

賣家死活不同意退款申請怎麼辦

賣家死活不同意退款申請怎麼辦

現在很多人都會在網上購物,但有時自己的購買東西不適合,或購買重複了就會申請退款,那賣家死活不同意退款申請怎麼辦呢?1、在網上購物出現賣家死活不同意退款申請的情況時,可以申請官方客服介入,以淘寶爲例,首先需要開啟手機...

退款成功怎麼投訴賣家 退款成功如何投訴賣家

退款成功怎麼投訴賣家 退款成功如何投訴賣家

1.開啟電腦,搜尋淘寶官網,點擊網頁進行賬號登入。2.登入賬號之後,點擊我的淘寶,選擇已買到的寶貝,找到想要投訴的賣家,點擊投訴商家。3.填寫自己想要投訴的理由以及上傳相關截圖,例如物品損壞的照片,和賣家之間的聊天記錄等,填...

淘寶賣家不發貨怎麼辦 淘寶賣家不發貨要怎麼辦

淘寶賣家不發貨怎麼辦 淘寶賣家不發貨要怎麼辦

淘寶賣家不發貨:1、如果買家拍下商品後,賣家一直未操作發貨,就可以直接取消訂單。2、如果買家已經進行付款操作了,就可以申請退款。3、買家已經付款,且交易關閉,就可以投訴處理。1.買家還沒有進行付款操作,即交易訂單狀態爲...

天貓超市怎麼聯繫賣家

天貓超市怎麼聯繫賣家

隨着網上購物的不斷髮展,很多人已經習慣了在網上買東西了。現在較爲出名的購買平臺,很多用戶都會選擇天貓超市。那麼天貓超市怎麼聯繫賣家呢?1、下載登入天貓APP,可以任意選擇一個商品進入商品的購買頁面。2、進入購買頁...

淘寶賣家怎麼設定自動回答

淘寶賣家怎麼設定自動回答

相信很多人在網上購物時,有時候會找客服確認一些東西,問的時候就會立即彈出消息來,這就是自動回覆。那麼淘寶賣家怎麼設定自動回答呢?一起來看看吧。1、首先需要登入千牛工作臺並點擊左下角的三條槓圖標。2、然後點擊“系...