網上購買2人連坐票時，需用兩人的身份證同時下單購票，一次提交訂單，系統會優先選擇座位號在一起的位置進行配票。但在一些高峰或特殊時期，由於票源緊張，系統不能保證買到的座位或鋪位一定能在一起。
乘坐高鐵注意事項：
1、在進站口是實名制檢票，因此身份證不能忘。每人不能超過20公斤的行李，不要攜帶易燃易爆品、危險腐蝕品等。
2、高鐵發車前5分鐘停止檢票，因此需注意好時間。
3、安檢時配合檢查，大包小包均需安檢，在候車室等候列車時，務必看管好自己的財物行李。
4、站臺等車時請在安全黃線以內，以免發生安全事故，上車時請按票就坐並保管好自己的車票。
5、在檢票口檢票時，需自覺排隊，做到不插隊不推擠。
高鐵座位分佈
高鐵的每排座位號一般用A.B.C.D.F表示，商務座：商務艙分為A.C.F，A靠窗戶，B靠走廊，C靠走廊和靠窗。一等座：主要是ACDF來表示，A.F靠窗戶，C.D靠走廊。二等座：座位號由A.B.C.D.F表示，A.F靠窗戶，C.D靠走廊，B在A.C中間。
高鐵座位號為啥沒有e
高鐵座位的編號延續了早期飛機座位編號的慣例，不同字母有不同意義，AF代表靠窗，CD代表靠走廊，BE代表中間位置，但高鐵通常只有5個座位，所以就只有一箇中間位置，是用B表示的，也就沒有E座位了。這是為了和國際接軌,國際上通行的(主要是航空)就是A、F座位靠視窗，只要說AF都知道是一個臨窗位置,所以直接跳過E。
