建行手機銀行無法轉賬怎麼辦

建行手機銀行是建設銀行推出的移動客戶端,可以滿足使用者支付、轉賬、查詢、繳費等多種需求。但有朋友的建行手機銀行無法轉賬,那麼建行手機銀行無法轉賬怎麼辦呢?

建行手機銀行無法轉賬怎麼辦

1、如是因為未簽約手機銀行導致無法轉賬,必須攜帶建行銀行卡和身份證去建行網點簽約,簽約後才能使用手機銀行提供的全部服務,否則只能使用查詢類、賬戶管理、繳費支付及網點搜尋等功能。

2、如是因為凍結、止付等異常賬戶狀態導致無法轉賬,戶主可撥打建行客服熱線95533選擇“個人業務”進入人工服務,由工作人員驗證身份後,查詢卡狀態並解除異常狀態。

3、如是因為超出轉賬限額導致無法轉賬,為了保障資金安全,戶主需攜帶身份證和銀行卡前往建行網點辦理安全認證工具,辦理後即可調整轉賬限額。

4、如是因為身份資訊過期導致無法轉賬,在建設銀行APP“首頁”點選頁面左上角“三”,再點選個人頭像--“客戶資訊修改”--“證件有效期”,更新證件資訊即可。

以上即為對建行手機銀行無法轉賬怎麼辦的解答,希望對你有所幫助。