移動寬頻業務怎麼取消

隨著移動網際網路的普及,現在寬頻已經走進了千家萬戶。辦理寬頻很多時候是按月繳費也有的使用者是與手機卡繫結進行繳費的,但是出於一些原因,不小小夥伴需要取消寬頻,那移動寬頻業務怎麼取消?

移動寬頻業務怎麼取消

1、攜帶個人身份證到移動公司營業廳進行銷售戶。如果您在安裝寬頻時支付光貓押金,則應退還給移動公司,那就可以正常銷戶了。如果是銷戶代辦,則代理人必須將戶主的原始身份證和代理商的原始身份證帶到服務廳辦理。

2、在移動官網上的10086營業廳進行銷戶。如果客戶包未在年底使用(沒有流量產生),可以向銷售人員建議減少當月發生的費用,銷售人員將在核實後免除;如果使用者對成本有疑問,可以諮詢行動通訊100營業廳。當寬頻套餐到期時,您可以前往行動通訊100營業廳進行預售使用者,下個月前往移動100營業廳進行正式銷戶。

3、撥打移動客戶服務電話10086進行銷戶。預訂銷戶後,支付全部費用,如安裝時由光貓支付的押金,需要返回移動公司,即可進行銷戶。

以上是關於“移動寬頻業務怎麼取消”的辦理方法,如果你需要取消移動寬頻業務的話,可以按照上面的方法,希望對你有用!