新科空調e3故障指的是E3製冷過負荷保護，即內機蒸發器結冰了。故障原因：1、老鼠把感測器線咬斷，特別是飯店等公共場所。2、內機濾網髒堵。3、內風機電容量減小導致內風機轉速低。4、內機蒸發器後背太髒，導致蒸發器不通風。5、感測器阻值漂移。
如何正確的使用空調
1、緊閉門窗不能長時間依賴空調升降溫，要間斷開窗通風，保持室內空氣流通，避免缺乏新鮮空氣。
2、不安裝換氣裝置在安裝空調的同時安裝一臺負氧離子發生器和一臺換氣機，能為空調房間輸送大量經過過濾的新鮮空氣。
3、室內外溫差過大，夏季不要把室內溫度調得過低，室內外溫差以5℃～8℃為宜。
4、對空調及除溼裝置要定期檢查並進行清洗，尤其要按時清潔過濾網，使其真正能起到濾粉塵、病菌和有害氣體的作用。
5、日常使用時，不要將溫度設定得過低，以免空調器長期處於高速執行狀態而影響使用壽命。最好設定在自動方式擋，這樣既能快速製冷，又能節電。
