置業顧問是做什麼 置業顧問的工作內容有哪些

置業顧問的工作職責如下:全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,瞭解房地產法律、法規以及相關交易知識,細緻講解,耐心服務,制定個人銷售方案、計劃,維護售樓現場的設施的完好及清潔等,具體如下: 

置業顧問是做什麼 置業顧問的工作內容有哪些

1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳。

2、熱情接待,細緻講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意。

3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,瞭解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的諮詢。

4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售。

5、挖掘潛在的客戶。

6、進行市場調查,並對收集的情報進行研究。

7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密。 

置業顧問是做什麼 置業顧問的工作內容有哪些 第2張

8、及時向銷售部負責人反映客戶資訊,以便公司適時改變銷售策略。

9、每天記錄電話諮詢及客戶接待情況。

10、協助解決客戶售後服務工作。

11、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重。

12、做好對客戶的追蹤和聯絡。

13、每天做銷售小結,每月做工作總結。

14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。