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1、手機撥打95533,撥通後按“1”鍵選擇普通話服務,再按“0”鍵;2、等語音提示“正在為您轉接人工服務,請耐心等待”,接通後諮詢問題即可。如果轉不了人工客服,可能是在非工作時間段撥打。95533的人工客服工作時間不是24小時制,建議上午9點至下午5點前撥打。

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95533怎麼接人工客服

95533是建設銀行推出現代化的客戶服務中心,服務廣大對公和對私客戶。市民無論何時何地,只需撥打“95533”就可通過身邊的電話,輕鬆享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時的全天候金融服務。

普通客戶第一次使用電話銀行系統時需進行身份驗證,在根據語音提示輸入賬號或身份證號後,系統會提示輸入賬戶取款密碼,取款密碼驗證通過後客戶可自行根據語音提示設定電話銀行查詢密碼,以後再使用電話銀行直接輸入賬號或證件號和電話銀行查詢密碼即可。

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如客戶之前未使用過電話銀行系統,本人可直接持賬戶及開戶時所用有效證件至任意建行櫃檯辦理電話銀行簽約,在櫃檯設定電話銀行密碼,直接成為電話銀行高階客戶。有時打不通95533的人工客服的電話,可能是因為打的人太多,導致系統繁忙。如果一直打不通95533人工客服的電話,可以選擇銀行的線上客服去諮詢問題。