郵箱地址是是傳送電子郵件必要存在因素，就像郵寄普通訊件時要在收信人一欄上填寫收信人的地址一樣。郵箱地址的格式為：，其中 user 是收件人的使用者名稱，是收件人的電子郵件伺服器名。
因特網中每個使用者的電子郵箱地址都具有惟一性，就像現實世界中的每個地址都具有唯一性一樣，這樣的話能讓郵件的收發方便且準確無誤。電子郵件地址，是個人在網際網路上衝浪的通行證。網路上流行的部落格、論壇、小組、小站、微博、圖冊等，無不是以電子郵箱為註冊依據的。記著我們自己的電子郵件地址，可以在網路上通行。獲得電子郵件地址後，就可以給對方傳送電子郵件。
同樣，我們可以為相對應的電子郵件地址設定白名單或者黑名單。進入白名單的電子郵件地址，對方發出的所有電子郵件，可以直接投遞到自己的收件箱中;設定為黑名單的電子郵件地址，所有傳送的郵件都不會進入自己的收件箱中。同樣可以通過電子郵件地址，給陌生人傳送郵件。例如我們在名片、或者公司名冊上得到對方的電子郵件地址，就可以向對方傳送郵件。郵件內容宜正式、端莊、簡明、禮貌。
