據識政訊息，北京市將於11月6日正式啟動今冬供暖，10月28日已開始進行系統除錯。11月5日上午，市委書記蔡奇在檢查今冬採暖季供暖保障工作時強調，供暖工作事關千家萬戶。今冬我市冷空氣活動頻繁，氣溫較常年同期偏低，這週末又將迎來雨雪大風強降溫天氣。要時刻把百姓冷暖放心上，全力做好供暖服務保障，確保市民溫暖過冬。
華能北京熱電廠是全市發電能力最大、國內供熱能力最大的熱電廠，肩負著對我市供電、供熱的重要任務。蔡奇、陳吉寧走進煤機控制室，瞭解供暖保障、環保設施改造、應急保供等情況。蔡奇指出，市裡要加強排程，有關部門、屬地和供熱企業落實主體責任，各方面動員起來，提高服務保障能力。完善應急預案，加強人員配備，做好應急值守，確保設施平穩執行、安全供熱。同步抓好冬奧會場館及冬奧村供暖設施檢查維護。
北京熱力集團東城分公司忠實裡熱力站，主要為忠實裡小區及周邊2900餘戶居民提供供暖服務。蔡奇察看熱交換供熱系統執行準備情況，瞭解市城管委、東城區採暖季試供暖和轄區範圍內熱力供應“接訴即辦”等工作，向值守在一線的工作人員表示慰問，叮囑大家，要增強服務意識，做到“辛苦每一天、溫暖一冬天”。
他強調，要用好12345市民服務熱線，接訴即辦，及時迴應群眾反映的各類供暖問題。堅持主動服務，加強上門巡檢，做好群眾室溫監測，確保溫暖送進千家萬戶。加強對老舊小區、自供暖使用者等服務保障。關注農村地區特別是邊遠山區，做好電力保障和農村清潔取暖能源供應，讓群眾正常取暖過冬。
