開啟電腦任務管理器，將CPU佔用最高的程式結束程序，然後再查詢“rundll32”類的程式，將其結束程序，之後再關機。
電腦關不了機怎麼辦
1、同時按住“ctrl+alt+.”點選彈出“工作管理員”，然後選擇“程序”，
2、在程序中可以觀察到電腦執行的所有程式程序，點選“CPU”，這時佔用率最高的程式程序就會出現在最上方，這些也就是沒有關閉的程序，選擇它點選“結束程序”，
3、在程序中查詢是否存在“rundll32”類的程序，這種程式程序通常會阻礙電腦關機，選擇它點選“結束程序”，然後重新關機。
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